“谢谢警察同志，想不到你们这么快就来上门办理身份证，给你们的效率点个赞！”辖区敬老院金院长对龙井市开山屯边境派出所民警主动上门服务，并协调村委会为老年人办理低保表示由衷的感谢。

6月16日，金院长来到开山屯边境派出所户籍室，称该院金大娘请求民警帮助解决身份证办理问题，户籍民警韩卫华热情接待并详细了解相关情况。

金大娘原系子洞村四组居民，今年70岁，四十年前去山东，丈夫、儿子均已过世，近期回到龙井市后被民政部门送回养老院，因本人保管不善，身份证不慎丢失，给日常生活带来诸多不便。金大娘行动不便，无法到派出所办理二代身份证，所以到派出所求助。

当日9时许，所领导安排民警韩卫华、张彦超带着照相机和相关设备，来到敬老院为金大娘补办了二代身份证。了解到老人生活比较困难，民警随即联系村委会为老人协调办理低保事宜。老人非常激动，紧紧握住民警的手连声道谢。