2016年，长白县创新开展了“长白帮客行动”系列志愿服务，搭建了常态化便民惠民利民的党组织服务载体。“我为群众办实事”实践活动开展以来，长白县将帮客行动作为重要抓手，进行了深化提升，强化党建引领，切实服务民生、共促发展。

长白县进一步健全“长白帮客行动”工作机制，在共建力量上求突破、组织架构上求优化、运行模式上求顺畅。以“大”力度凝聚共建力量。充分发挥党组织带动能力和党员先锋力量，发放招募函5000余份，吸纳机关、村社、医疗、教育等领域帮客7200余人，推动服务为民各项工作从社区党委“独角戏”转变为社会各方“大合唱”。以“新”方式健全组织架构。创新“1+8+N”帮客服务模式，“1”即成立长白帮客管理委员会，配备专职人员统筹组织实施“长白帮客行动”；“8”即针对群众“急难愁盼”的具体问题，分类设置医疗保健、法律咨询、关爱助学、环境保洁、旅游宣传、民俗文化、帮扶贫困、综合服务8类帮客服务项目；“N”即建立机关、村社、学校、医院等多个帮客服务团队。以“实”举措畅通运行模式。构建线上服务平台，分类组建长白帮客微信群56个，定期不定期发布“爱心任务”，各领域帮客队伍根据分工认领任务并推动落实。

长白县将群众所急所想所思所盼作为办实事的出发点和落脚点，以务实举措贴近民心、温暖民心、凝聚民心。首先发动机关帮客、村社帮客，深入群众家中走访调研，发放“我为群众办实事”征求意见表300余份，分类汇总热点难点问题78条。之后根据群众关切问题，归纳细分为“推进乡村振兴、发展集体经济、保护生态环境、壮大旅游产业、提升居民素质、促进民族团结”6方面内容，每项内容由专业对口的帮客队伍负责，真正实现“术业有专攻”。他们还组织辖区内各领域帮客，开展“爱在春天·创城有我”志愿活动，清理垃圾10余吨；开展“健康义诊”系列活动，义诊困难群众1200余人；开展“守望相助”帮扶活动，为孤寡老人、残障人士、留守儿童等群体提供志愿服务700余次。“五•一”“十•一”旅游黄金周期间，将旅游宣传帮客分派到长白县东观园、十五道沟景点等人员密集场所，提供信息咨询、文明引导、应急救援等服务，成为宣传长白的特色“名片”。