为着力解决好社区热点、难点、堵点问题,进一步做好群众基础工作,提升满意度,1月6日,白山市江源区石人镇林子头社区组织网格员开展“微笑服务暖民心”大走访活动。 社区工作人员每敲开一户居民的门,就面带笑容与居民拉家常。在询问居民身体生活状况的同时,也在认真听取他们在生活中遇到的困难和问题,并针对辖区环境、基础设施、文化生活等方面的问题广泛征求居民们的意见和建议,认真填写入户走访登记表。每户走访结束,社区表示一定会把大家提出的问题及时汇总,时刻跟进,切实将居民的需求和利益放在心上,力求创造一个和谐、温馨的居住环境。居民对这种接地气的工作方式也表示欢迎。 社区的每一项工作都与辖区居民息息相关,密不可分,林子头社区以“微笑江源”为契机,着力改善服务理念,收集“第一手”社情民意。这次微笑服务走访活动,敲开的不仅是居民的一扇门,敲开的更是居民的一颗心。 |