近日，郭尔罗斯农商银行营业部一名中年女客户在办理业务时突感不适，窗口柜员见状，关切询问，并呼叫大堂经理前来查看情况。此时客户表示头晕、心慌，体征虚弱，柜员想拨打120急救电话，该客户制止，表示之前有过类似情况，吃速效救心丸就能缓解，大堂经理及保安将其搀扶到等候区沙发上躺下，同时拿来速效救心丸帮忙服下。

由于担心客户身体状况，而客户家在下级乡镇，经员工商议，大堂经理跑到附近医院说明情况，请求大夫出诊，并支付了出诊费用。医护人员赶到后，对客户进行了检查，确定客户体征恢复平稳，无生命危险，众人悬着的心终于放下。