为积极践行“以客户为中心”的服务理念，更好地服务老年金融群体，满足老年人综合金融服务需求，安图农商银行通过“三个加强”持续推进养老金融服务工作。

加强知识普及。充分利用物理网点窗口服务，加大对老年金融群体宣讲工作，一对一、面对面讲解各类金融知识，做到多次有效沟通，帮助老年人跨越“数字鸿沟”，力争达到宣传普及效果。

加强服务水平。不断创新工作方式和方法，网点大堂经理全程引导和指导老年金融群体办理业务，强化老年客户对自助机具便捷、高效的服务体验感，力争实现更优服务。

加强延伸服务。不断推进“党建+金融”服务工作，从对特殊群体提供上门服务到小金额委托代理；从营业网点调整营业时间到法定节假日正常营业等实际行动，充分满足广大老年群体的基础金融服务需求，持续提升养老金融适老化服务水平。