近日,吉林白山边境管理支队宝山边境派出所民警在走访过程中了解到辖区居民于某和王某近期因土地边界存在纠纷,双方为此多次发生争执,矛盾越积越深。宝山边境派出所民警迅速前往现场了解情况,对双方当事人分别摆事实、讲道理,并现场划清两人的边界,双方由针锋相对转变为互相理解,邻里土地纠纷迎刃而解。 宝山边境派出所地处边远山区,山路崎岖,辖区百姓普遍法律意识淡薄,矛盾纠纷时有发生。该所民警始终坚持在日常走访工作中,及时发现和掌握“小纠纷”,排查“小隐患”,将矛盾纠纷化解在萌芽状态,变“被动”为主动,对已经调解成功的矛盾纠纷,通过电话、微信或走访回访的方式,向当事人回访工作,详细了解掌握双方当事人对纠纷处理的满意度,及时跟踪掌握矛盾纠纷的发展势态,防止其扩大、恶化和转移,有效避免了将“小纠纷、小矛盾”拖成“大问题、大隐患”。 年初以来,该所通过“小矛盾”“小纠纷”的调解,各类矛盾纠纷同比下降51.3%,矛盾纠纷化解率达100%,宝山村15年来未发生“民转刑”案件,获得了辖区群众一致好评,切实维护了辖区社会治安稳定。 |