11月5日上午，长春市公安局二道公安分局和顺街派出所接到群众求助，称在劳动公园美食城旁发现一名疑似走失的老人。

接到消息后，值班民警栾日新、郑军迅速赶到现场，将老人带回派出所。经过耐心交流，民警了解到老人无法准确表述自己的家庭情况。考虑到当时气温较低，民警担心老人身体不适，为其提供了热水。随后，民警通过系统查询，成功联系到老人所在的养老院。经核实信息无误后，将老人安全送回养老院。养老院工作人员对民警的帮助表示感谢，并表示将加强对老人的看护。

和顺街派出所积极为群众排忧解难，努力增强群众的安全感和幸福感。

初审：张立蕴

复审：石 巍

终审：曹梦南