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“警民连心桥”巧解千千结
赵大晓 杨振
日期:2025年03月07日 来源:吉林城乡网

       社区活动室、村头文化广场、农家小院……在白山边境管理支队六道沟边境派出所辖区,群众常聚的场所悄然多了一处“警民连心桥”。这一创新举措,既是倾听民声的“前哨站”,也是化解矛盾的“暖心屋”,成为该所践行新时代“枫桥经验”、筑牢边境平安防线的重要抓手。

       “楼上的租客总在深夜搬东西,吵得人睡不安稳”“村口那几棵果树被邻居砍了,两家闹得不可开交”……翻开“警民连心桥”的留言簿,百姓的“急难愁盼”跃然纸上。民警根据线索逐一跟进,将矛盾化解在萌芽状态。今年以来,这样的“小事”已解决42件,群众纷纷竖起大拇指:“有‘连心桥’在,心里踏实!”

       3月5日,正值惊蛰,六道沟镇冬日的寒气还未散去,一场“火药味”十足的纠纷,却让村民老李和老王闹到了“警民连心桥”。原来,两家因宅基地边界问题争执多年,春节过后矛盾再度升级,甚至扬言要“动手解决”。

       “都二十多年的老邻居了,咱先喝杯茶消消火。”调解室内,民警庞安顺为两人递上热茶,又搬出《土地管理法》和村委会的原始地籍图。“您看,白纸黑字写得清楚,咱们按规矩来,谁都不吃亏。”见双方态度松动,庞安顺趁热打铁:“乡里乡亲的,争一时不如让一步。今天咱们把界线定下来,往后和和气气过日子多好!”经过三小时耐心调解,两家最终握手言和,还在民警提议下共同在边界处种下一棵松树,寓意“邻里长青”。

       “多亏了视频调解,不然我这腿脚不便的,真不知道咋办!”提起“警民连心桥”的线上服务,村民张大娘连连称赞。去年冬天,张大娘因赡养问题与子女产生分歧,驻村民警通过视频连线司法所调解员和律师,线上厘清法律义务、疏导亲情关系,最终促成子女签订赡养协议。

       据六道沟边境派出所所长王福山介绍,“警民连心桥”不仅依托实体站点收集民情,还创新构建“派出所+司法所+村委会+法律顾问”四方联调机制,并开通24小时线上服务平台。群众可通过电话、微信留言反映问题,民警实时对接专业力量,实现“小事不出村、大事不出镇”。

       自2024年“警民连心桥”推行以来,六道沟边境派出所累计化解矛盾纠纷78起,调解成功率达97%,辖区治安警情同比下降32%。数字背后,是民警们“磨破嘴、跑断腿”的付出,更是群众获得感、幸福感的真切提升。

       “矛盾化解不是终点,而是构建和谐警民关系的新起点。”王福山表示,未来将继续深化“警民连心桥”内涵,通过普法宣传、网格共治等方式,将平安的种子播撒在边境辖区的每个角落。

       如今,走进六道沟镇的村村屯屯,随处可见民警与群众围坐畅谈的身影。一座座“连心桥”,连的是民心,护的是平安,绘就了新时代边境辖区和谐稳定的生动画卷。



初审:郭小宇

复审:石巍

终审:曹梦南

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责任编辑:郭小宇
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