为全面落实司法为民要求,拓宽、畅通群众了解案件进程及来访渠道,发现并解决人民群众反映的突出问题,提高执行办案效率,提升执行工作群众满意度,自2月3日起,公主岭市人民法院执行局实行群众来访值班制度,正式固定每周五为执行局来访接待日。 执行局在诉讼服务中心专设接待室,由执行局局长、副局长及各执行团队员额法官担任来访接待负责人,进行轮班接待。执行案件当事人可针对性选择承办法官,了解具体案件进程、沟通案件办理相关情况。接待日当天,面对怀着焦急心情和期待眼神的每一位来访当事人,执行法官始终保持耐心、认真地倾听每一位来访者的诉说、仔细询问有关情况、做好详细记录,为其提供解决办法。 执行工作是司法维护社会公平正义的“最后一里路”,它一头系着法律公正,一头系着百姓冷暖。执行来访接待工作的开展,旨在畅通人民群众与执行法官的沟通交流渠道,这关系着人民群众对执行工作的获得感和满意度。执行局坚持“以人民为中心”的发展理念,进一步优化执行来访接待工作模式,有利于推动形成办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的社会共识,开创法院来访接待工作新局面。 |