今年春耕之时，原告薄某(经营种子化肥商店店主)向德惠市人民法院提交诉状，起诉被告谢某十年前赊欠种子化肥款1万元至今未给付。经营种子化肥商店本身就是本微利薄的便民惠农服务行业，由于被告谢某的拖欠，给其他村民起到不好带头作用，已经影响商店经营运转，遂原告一纸诉状告到法院。此案经电子送达、邮寄送达均未成功，第一时间转到集约送达中心。

集约送达中心确定被告具体住址后进行直接送达，给被告送达诉状、开庭传票的同时，向其耐心的进行了法律宣传工作，讲明欠钱不还成为“老赖”会被依法列为失信被执行人，不仅自己出行受限，将来更会影响子女的升学和就业。被告谢某本身还是社主任，在村民中更应起到模范守法的带头作用。被告当即认识到自己行为的错误，表示马上偿还全部欠款，并询问法院能否让原告撤案。经工作人员联系薄某表示同意撤诉，双方当事人握手言和。

在集约送达的过程中，通过直接接触当事人促成和解的案件只是若干案例中的一例，集约送达工作看似普通且简单，但也同样充满了技巧和方法，工作人员多一份耐心，多一些普法，便使当事人避免卷入对簿公堂的诉争之中，这样节约了时间和诉讼成本，将问题解决在萌芽状态，也可以大大提高法院化纷止争的工作效率。

下一步，德惠市人民法院将进一步提升民事审判送达质量和效率，牢固树立民事案件全程调解理念，巧用送达先机，力促当事人达成庭外调解，用多动嘴、多跑路将为人民群众办实事落到实处。