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吉林抚松法院 “如我在诉”不断提升群众满意度
乔元兀 杨振宁
日期:2024年11月20日 来源:吉林城乡网

“我一个老百姓啥也不懂,法官这么快就帮我们解决了多年来的矛盾纠纷,感谢法院,感谢法官!”拿到调解书的原告孙某在法院诉调对接中心高兴地向众人说。

2017年,孙某将承包经营的土地流转给某公司经营种植黑果花楸经济项目,但该公司连续拖欠孙某二年的承包费17120元,孙某多次索要未果,无奈之下便来到抚松县人民法院立案窗口咨询。由于孙某当时没有诉状,立案窗口工作人员耐心地一次性告知了孙某立案所需准备的材料,并对其中不理解的内容进行了详细讲解,帮助孙某顺利完成立案,这也是法官启动“一站式”诉讼便民服务工作模式的一个缩影。于是,该立案庭速裁团队的法官第一时间介入,全面了解案情后及时联系到被告公司,经法官多次沟通,被告公司同意一个星期内将欠款给付完毕,双方遂达成调解,从立案到结案仅用时15天。

广大群众为抚松法院速裁中心送来锦旗

“原告就来了两趟,一次是立案,一次是来拿调解书,看到一些百姓来我们这儿打官司一脸茫然,我们能做的工作就是尽量减轻百姓诉累……”抚松县人民法院立案庭庭长徐艳凤表示。

据了解,自今年抚松县人民法院立案庭组建速裁团队以来,团队认真践行“如我在诉”的司法理念,并将“诉调对接”“调判结合”及“快审快结”等服务模式贯穿到“一站式”诉讼服务当中,不断帮助群众“少跑腿儿”,最大限度降低诉讼成本而受到点赞!截止目前,该立案庭速裁团队累计审理案件850余件,速裁团队紧紧围绕“公正司法”主题,用热情、耐心、周到的诉讼服务努力提升案件质效,切实让人民群众在每一个司法案件中感受到获得感、安全感和幸福感,不断提升群众司法满意度。



初审:张立蕴

复审:石巍

终审:曹梦南

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责任编辑:都傲
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