近日，农行长春宽城进发支行员工凭借较强的反诈意识和专业素养，精准识别出可疑人员，配合凯旋路派出所成功抓获电诈嫌疑人1人，堵截诈骗资金10.58万元，有效守护了百姓的“钱袋子”。

11月12日上午，客户徐某未经预约直接申请取款 10 万元，取款理由是着急付装修款。柜面经理在接待过程中发现客户已71岁，遂建议转账，但客户坚持要取现金。通过一系列的询问和沟通，发现客户有电诈嫌疑，遂报告网点负责人，网点负责人当即报警。在等待出警的过程中，工作人员运用话术稳住客户，为出警赢得时间。凯旋路派出所民警到达现场后，确认徐某存在电信诈骗嫌疑，将其带走做进一步调查，并将卡内剩余资金一并拦截，本次银警联动共堵截涉诈资金10.58万元。

当天下午，长春市公安局宽城区分局凯旋路派出所送来表扬信，对网点工作人员严谨的职业道德和积极配合反诈行动，保护人民群众财产安全的行为提出表扬。

初审：张立蕴

复审：石 巍

终审：曹梦南