“我父亲八十好几了，可大冬天的下不了楼梯！老人家想打官司，我这当儿子的可以代理吗？”“可以，我们还可以提供上门服务”“那太好了！十分感谢！”…… 近日，一位88岁高龄诉讼当事人的儿子董某来到吉林省抚松县法院诉讼服务中心咨询求助时说。

原来，董某的老父亲所住的松江河镇某小区楼内水管爆裂，导致老人家里的木质地板被泡，造成一定的损失！老人想打司官讨说法，可是自己年事已高、行动不便，这让老人着急又上火！大过年的，为了帮老爹实现愿望，儿子董某便来到县法院诉讼服务中心，这才出现了刚开头的一幕。

县法院立案庭庭长徐艳凤了解老人的特殊情况后，立即启动“绿色通道”，当即派出立案工作人员顶着倒春寒前往老人家里。现场，法院工作人员认真核实确认董某与其父亲的父子关系后，耐心指导爷俩办理委托手续，填写授权委托书、签名、捺手印等一切流程完成后仅用了不到二十分钟。法院积极派人上门为老人提供暖心便民司法服务，这让老人露出了满意的笑容，并热情地点头致谢。

抚松法院诉讼服务中心通过上门为高龄老人立案，精准靶向解决群众“急难愁盼”问题，进一步延伸“如我在诉”、“一站通办”“一站办妥”司法便民服务机制，让新时代“枫桥经验”赋能基层社会治理，切实增强人民群众的司法获得感、安全感和幸福感。

初审：张立蕴

复审：石巍

终审：曹梦南