近年来，长白县农村信用合作联社金华信用社始终坚持“让客户满意”的服务理念，对因特殊原因不便前来柜台办理业务的特殊客户，提供优质、安全、人性化的服务，及时解决客户的难题和不便。

为更好地服务客户、让客户少跑路，长白联社各营业网点克服时间紧、任务重的困难，根据实际情况制定合理的业务处理方案，采取人性化措施，将业务办理柜台搬到了各村民服务中心、群众聚居点及客户家中，为每名客户办理业务提供一条“绿色通道”。

今年以来，长白联社各网点共上门服务70余次，悉心体贴关爱特殊群体，为辖区特殊群体提供高效便捷的“家门口银行”零距离服务，赢得客户的信任，不断巩固了在群众中的“百姓银行”形象。

（张强 李毓超）