一、表现出与对方一样的心情

与人沟通时，表现出与对方感同身受的气氛和同理心很重要。

二、做合格的倾听者

无论你在哪里，会倾听的人才能赢得别人更多的好感，结识更多合作伙伴。在职场上，每个人对待工作和业务都有不同的理解和处理方式，而本着团结合作的宗旨，身在职场一定要善于倾听他人的意见和建议，不能脱离团体。

三、控制抵触情绪

很多人在听到和自己观点不同意见的时候，本能的反应就是抵抗。

一定要控制好个人的抵触情绪，开口前大脑当中先梳理自己要讲的话，切忌脱口而出。

四、铭记沟通的目标

在职场中谈话的目的基本有以下几点：劝告对方改正某种缺点；向对方请教某个问题；要求对方完成某项任务；了解对方对工作的意见等。