5月15日,人民银行长春中心支行调研组到长春农商银行吉林市船营区临江分理处调研基层网点“适老化”服务建设及服务标准化工作开展情况。
调研组参观了该行分理处营业网点“适老化”功能区划分、智能柜台等厅堂电子设备,分理处就支行开业以来“适老化标准”推进情况及“适老化”金融服务的效益性与可持续发展等工作向调研组进行专题汇报。调研组认为,分理处立足“适老化”服务,不断提升服务标准,为人民银行长春中心支行在全省出台“适老化”服务指引提供了可借鉴的案例。调研组要求分理处要进一步立足工作实际,最大限度发挥本领域效能,创新“适老化”金融服务,为老年客户提供更优质、便捷的支付结算服务。
(辛悦)