本报讯 曹丹于 佳明 报道 为加快推进营商环境建设，提升政务服务水平，蛟河市政务服务局全面推进落实“高效办成一件事”相关工作，进一步推进线上线下相融合，提供全方位服务，夯实“高效办成一件事”基础。

深入推进“一窗受理、集成服务”改革，最大力度将政务服务事项、人权归集到市政务服务中心，目前，蛟河市政务服务事项进驻率达96.8%，对因特殊原因不能进厅的事项实行负面清单管理，基本实现政务大厅之外无审批。同时，为方便企业群众在政务服务中心办理业务，蛟河市政务服务中心开展了一系列便民服务，旨在提升服务体验，降低办事成本。同时便民服务实现再升级，在政务服务中心设立涉企服务区，全方位为企业提供服务。

全力推进政策直达，蛟河市在政府官网建立了利企惠民特色专栏，集中公开省市县各层级利企惠民政策41个。同时，蛟河市还结合地区企业所需，为企业打造《蛟河市利企便民政策措施清单》，包含奖励激励、资金支持、减税降费等16类92条利企惠民政策要点。全力推进政策免申即享，积极组织全市各部门梳理完善免申即享任务清单共计30余个服务事项，每个服务事项按照办理时限、申报要件、兑现内容等政策要素进行标准化梳理，录入全省免申即享智能服务平台，实现政策免申即享。

市级1157项政务服务事项实现线下“无差别”综合受理，1326项事项实现“全程网办”，进一步加强8项关键网办要素的准确率和审核把关。推动利企便民服务应用接入“吉事办”城市驿站，推进网办“统进一网”（吉事办）700个事项在“吉事办”通过跨平台对接，626个事项在“吉事办”免跳转平台网办。加强“一网通办”自助服务区建设，统筹推动政务服务中心内各部门自助服务设备向“一网通办”自助服务区整合，配备帮办代办人员，辅助企业群众网办操作。

蛟河市在吉林地区率先开展政务事项向基层延伸，2023年向乡镇街延伸市级政务服务事项315项，包含老年证、农药经营许可、林蛙养殖、残疾人证、上岗证、取水许可等。

在全面落实国家13个“高效办成一件事”的基础上，蛟河市政务服务局重新梳理要件材料和办事流程，以线上帮办代办与线下窗口相结合的方式，开展此项工作。