本报讯 么红玲 记者 侯春强 报道 今年以来,伊通县农业农村局践行农业农村优先发展理念,进一步优化营商环境,从机制、保障和政策等方面紧紧围绕企业最关心、最现实、最迫切的突出问题,瞄准重点环节和突出短板,以服务企业需求为导向,以改革创新为动力,以改进工作作风为重点,强化服务理念、增强服务意识、提升服务品质,全力助推全县营商环境持续优化,为实现农业转型升级、乡村振兴提供高质量服务。
立足部门职责,落实强农惠农政策。充分发挥部门优势和各种社会资源优势,强化专班服务,及时为企业推送惠企政策,切实解决实际问题。利用微信工作群、微信公众号宣传党的惠农政策,在农业农村局微信公众号发布“高效办成一件事”事项清单、办事流程和办事指南等相关信息,提高企业和群众的知晓度、参与度。
加强农资监管,规范市场秩序。不断加大农产品检查和抽样、检测工作,确保农产品质量安全。农业执法人员严格规范着装,公正文明执法,严查各类涉农违法违规案件。同时,围绕农业相关法律法规、依法维权等知识向百姓开展宣传,宣传涉农领域法律法规及典型法治案例,不断提升群众的法治意识,鼓励群众积极举报违法线索,为全县农业生产保驾护航。
优化政务服务,积极推进职能转变。全面梳理行政审批事项,实现政务服务事项清单全覆盖,把“高效办成一件事”作为优化政务服务、提升行政效能的重要抓手,推动模式创新,加快推进政务服务平台应用,强化数字赋能,推动线上线下融合发展,强化政务服务标准化、规范化、数字化一体推进,打造企业群众办事环节最简、材料最少、时限最短、费用最小、便利度最优、满意度最高的“六最”营商环境特点,最大限度利企便民,激发经济社会发展内生动力。
健全体制机制,推广温情服务。健全线上线下帮办代办体系,明确帮办代办工作职责、责任边界、服务内容、保障机制等。通过开展远程协助,提供统一业务咨询、审前辅导、远程导办等帮办代办服务,提供线上高频服务事项帮办代办服务,持续优化线下帮办代办服务,细化工作流程,建立老年人、残疾人绿色通道。