李艳是长春净月高新区德馨街道和美社区党支部书记兼居委会主任。她在社区工作11年,让原本的“老旧小”社区焕发新的面貌,解决社区急难愁盼问题400余起。她本人先后获得“长春好人”“优秀共产党员”等称号,和美社区被评为长春市“五一巾帼标兵岗”。
李艳结合社区实际,提出全员“三班轮岗轮值轮训”工作机制,在便民服务大厅设立“一站式”服务窗口,让居民少跑腿;下沉网格服务群众零距离,把居民的心声融入社区建设中;服务代办不打烊,实现8小时工作外对居民事务需求进行解答或者代办。
为解决辖区居民就业难问题,先后举办7次面向下岗失业人员的服务活动,组织开展“学技能、送岗位、促就业”活动,举办各类就业培训班10多期,参训人数千余人次。