本报讯 佟雪冬 张士鹏 王之路 报道 为全方位保障游客安全，抚松边境管理大队漫江边境派出所组建“双语服务队”，选派业务精湛、英语流利的民警到一线，提供“双语咨询”“双语受理”服务，解决外国游客语言交流难题。同时，采用定点值守与流动巡逻相结合的方式，民警穿梭在景区各处，及时排查安全隐患，全力守护游客平安。

2月28日，新春的喜庆还未散去，长白山华美胜地地中海温泉酒店里热闹非凡，韩国游客金智恩（化名）却因遗失护照而焦急万分。他紧急求助正在值班的双语服务队民警李广智。李广智一边用流利的韩语回应，安抚心急如焚的金智恩，一边通过对讲机联系其他队员，迅速启动失物找寻流程。经询问得知，他上午在酒店温泉区泡温泉、在室外观景台拍照，之后在休息区短暂停留。李广智迅速将信息传达给各区域民警，沿着金智恩的路线仔细搜寻。

李广智带着金智恩来到监控室查看监控。经过仔细查看，终于发现金智恩在室外观景台拍照时，护照从背包侧面滑落。民警立刻赶到观景台，在工作人员协助下，对周边区域展开全面搜索。半小时后，在观景台一处积雪旁，找到遗失的护照。

当民警将护照递到金智恩手中时，金智恩激动不已，连声感谢。