2025年03月15日
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第03版:行业服务

洮南国有物业探索服务新路径

洮南市是一座历史悠久的古城,城区内老旧小区占比较大,多数小区因基础设施条件差,无专业物业公司管理,导致弃管小区数量多、物业服务公司门类多,服务标准和质量也参差不齐,物业面临治理难、服务难、收费难“三难”问题。

为有效解决群众反映强烈的民生问题,洮南市积极探索治理路径,组建成立国有物业服务公司,实行“两个兜底”保障措施,建立弃管小区“动态清零”工作机制,凡是无人管理的住宅小区均由国有物业入驻、提供服务,启动初期国有物业服务公司运行的资金缺口,全部由财政兜底保障。

在一系列强有力的政策推动下,截至目前,洮南市共有305个住宅小区,其中国有物业管理小区总数达到257个,占比85%。同时,洮南市积极组织开展社区党委书记、国有物业公司副经理“交叉任职”,建立起信息共享、难题共解、责任共担的“红色管家”服务体系,居民的认可度、满意度不断提升,物业企业与小区业主之间的矛盾逐渐缓解,物业治理工作取得丰硕成果。



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