【案情回顾】

2024年11月，当事人陈某来到某足浴店按摩放松，后由该足浴店技师为其提供拔火罐服务。因技师操作失误，不小心将酒精洒在陈某背部及手臂上，造成其背部、手臂、腰部等皮肤大面积烧伤。随即，足浴店立即将陈某送医治疗，最终被诊断为二度烧伤，烧伤总面积达14%，共计花费医疗费2.1万余元。

住院期间，该足浴店垫付治疗费1.4余万元。出院后，陈某因大面积瘢痕、新生表皮仍需用药，且双方在护理费、误工费、营养费、后续医疗费等费用的赔偿上不能达成一致意见。无奈之下，陈某将足浴店起诉至法院，要求其一次性赔付自己因烧伤所产生的各项费用共计1.9万余元。

【法官释法】

法院审理认为，陈某到足浴店消费拔火罐等养生项目，在此过程中因足浴店操作失误导致其被烧伤，且无证据证明陈某存在过错，故足浴店应对陈某的各项损失承担全部赔偿责任。

随着生活品质的提高，人们的养生意识不断增强，推拿、针灸、拔火罐等各种理疗养生项目受到青睐。消费者在选择此类养生项目时，一定要选择有资质的服务机构或正规医院，在具备从业资质的专业人员指导下进行，以防发生不必要的伤害。

在接受服务过程中，若发现不规范操作或存在安全隐患，应及时提出并要求停止服务。若发生意外应第一时间保留相关证据（如现场照片、医疗记录等），以便后续维权。同时，相关服务机构要规范经营，严格审核从业人员相关资格证书，加强安全意识，加大对从业人员的培训力度。相关主管部门应加强监督管理，严格市场准入“门槛”，避免类似事故发生。