蛟河农商行坚持“客户至上，服务至上”理念，以服务为抓手，提升揽储能力，以活力、奋进的姿态迎战2022年首季“开门红”。

改进服务方式、方法。积极征求客户意见，把客户想办的事办好，把客户想办不能办的事在合规合法前提下办成。进一步优化了服务窗口，通过人工窗口与自助机具有机配合，充分盘活大厅运转效率。时刻以“文明规范服务标准”严格要求柜面人员一言一行，做到笑容甜美、举止大方、表情亲和、礼仪到位；全天候保证营业网点窗明几净，干净整洁，以“细节”见“真章”，实现客户从“眼前一亮”到“安心放心”。

以“开门红”营销活动为契机，组织员工到集贸市场、公园、商铺等繁华区域宣传营销活动，并建立外拓营销客户台账，持续做好后期回访工作，确保营销不断层。跟踪财政支出相关企事业单位、房地产开发等资金流量大的客户群体。将存款营销与贷款营销、电子银行产品营销等其他业务有机融合起来，确保满足客户多样化、个性化金融需求。

组织柜面人员集中学习业务知识、规章制度，并集中练习翻打传票、点钞等，通过打好自身铁，综合提升员工职业素养和综合素质。