长白联社不断强化“以客户为中心”的服务理念，从客户需求出发，着眼细节，创优服务，全力营造长白人民自己“家门口的银行”。

近日，长白联社十三道沟信用社接待一位吴女士前来代理残疾人士马先生取款业务，由于马先生系统内个人信息未更新，需更新个人信息后才能办理，该社的工作人员利用下班休息时间前往长白县十三道沟村林场为残疾人士马先生提供上门服务，及时为马先生解决了办理业务问题。

截至目前，长白联社为几十位行动不便的残疾人士开展了上门服务。近年来长白联社不断加大服务的力度，积极开展各项服务活动，贴心的服务，帮客户解决实际问题得到了广大客户赞扬，深入践行为群众办实事的具体行动。