为解决部分群众无法到现场办理公证的难题，德惠市公证处于2021年推出了远程视频公证服务模式，不仅有效解决了当事人不方便见面办理公证的问题，而且有效提升了公证效率。不到一年的时间，已为远在异国他乡的群众办理公证80余件。
　　远程视频公证是指公证机构根据申请人的申请，通过远程视频的方式为申请人办理相关公证的活动，以“零接触”的形式，解决当事人无法亲临现场办理公证的难题。据介绍，德惠市公证处依托“互联网+”创新工作方式方法，于2021年4月推出了远程视频公证服务新模式，也成为当时吉林省境内唯一一家能进行远程视频公证的单位。
　　“从开通至今，不仅让国内多个省份的当事人体验到了远程视频公证的便利，也为远在韩国、加拿大、日本、澳大利亚等多个国家的海外华人提供了公证服务。让人民群众切实感受到公证服务从“最多跑一次”到“零跑腿”日新月异的变化，使德惠市每一位远离家乡、远离祖国的人民群众都能够享受到德惠公证服务带来的方便快捷。”德惠市公证处党支部书记李志佳说到。
　　德惠市公证处做为重要的对外服务窗口，以便民、利民、惠民为宗旨，采取低收费措施，并根据个案的不同对困难群众或符合条件的当事人减收或免收公证费，让人民群众在体验到公证带来方便快捷的同时，又能享受到优质高效的法律服务，得到经济上的实惠，以实际行动增强人民群众获得感和幸福感。在80多件远程视频公证中，让工作人员印象最为深刻的便是第一件远程公证，因为当事人远在澳大利亚，为适应异国时差，方便当事人办理，工作人员一直坚守到深夜，为其办理远程公证。
　　一直以来，德惠市公证处始终以以服务民生和企业需求为导向，以“最多跑一次”改革为着力点，不断加快公证信息化建设进程，大力推进网络服务平台建设，持续打破空间限制，拓宽服务领域，延伸服务触角，以高效便捷的法律服务，解决社会群众的法律难题，让数据多跑路，让群众少跑腿。切实履职尽责，让广大人民群众真正享受到贴心的公证服务。