为切实提升电子渠道服务水平，安图农商银行有效依托手机银行、网上银行、智慧柜台等业务，多措并举，有效提高电子银行替代率。截至5月末，安图农商银行电子渠道替代率达到97.91%，手机银行使用率位居吉林农信系统前三名。

强化全员营销，引入考核机制。在总行制定2022年全员劳动竞赛方案中将电子银行业务发展计划、目标、措施作为一项重要内容纳入其中，加大考核分数比重，强化任务分解，使全员工作积极性大力向发展电子银行业务倾斜，将电子业务考核和绩效考核挂钩进行考核。

强化督导考核监督，勤调度抓落实。建立月调度、月通报制度，按月通报业绩，使每名员工参与竞赛活动中，发挥个人潜能，灵活运用单项奖励政策，调动全员发展电子银行业务积极性，表彰先进，鞭策落后，营造全员发展电子银行业务形成“比、学、赶、超”的良好氛围。

强化业务引导，提升服务效率。积极开展厅堂宣传，正确引导广大客户，让更多的客户主动选择方便、快捷的电子机具办理业务。由大堂经理对客户进行引导分流，及时把小额存取款及转账汇款等基础业务的客户引导至自助设备，降低柜面压力，提高了电子机具使用率。

强化产品宣传，发挥便民优势。通过微信公众号、抖音、朋友圈等线上渠道，宣传广泛宣传电子银行业务优势，引导客户离柜式电子银行渠道办理业务，实现足不出户办理查询转账、定活两便、生活缴费、手机充值等业务。