为进一步落实落细减费让利政策，降低市场主体经营成本，减轻企业负担，助力企业高质量发展，永吉农商行强化统筹和组织保障，明确出台系列减费措施，切实降低企业综合金融成本，将“减费让利”工作落实到位，有效帮助小微企业纾难解困，持续助力优化营商。

及时建章立制，落实落细降费政策。为深入贯彻落实减费让利政策，着力推进小微企业和个体工商户支付手续费降费落地见实效，永吉农商行成立专项工作组，为推进落实提供组织保障，助力小微企业“轻装前行”。

注重员工培训，确保一线应知应会。通过线上网络+线下实体培训相结合的方式，强化员工培训，同时依托员工“早会”、周例会，详细学习降费让利文件精神，推动一线员工“知政策、会宣讲、懂操作”，让员工履行客户告知义务，持续提升服务水平和质量。

强化阵地布局，提升客户知晓率。在辖内网点的营业场所公告栏张贴《关于降低小微企业和个体工商户支付手续费的通知》、服务价格目录及相关政策文件，便于客户翻阅、了解和咨询。同时柜面工作人员积极主动地向前来办理的客户讲解相关的减费让利政策，让客户熟知误收费退还机制，切实保护客户合法权益。同时还通过LED显示屏、微信公众号、制作短视频等方式，延伸宣传触角，多渠道构建宣传网。

坚持应降尽降，切实保障客户权益。本着“应降尽降、应免尽免”的原则，持续深化“减费让利”工作，围绕支持和服务市场主体，加强对中小微企业的扶持力度，落实支付各项费用的优惠和减免措施，帮助企业降低成本，减轻企业负担，为服务实体经济降本增效，丰富和延伸“我为群众办实事”的内涵，将政策红利真正转化为惠及企业发展的动力源泉，确保取得实实在在的成效。