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长白联社三举措提供优质金融服务
李明燕 王春林
日期:2023年03月22日 来源:

为加大信贷支持“三农”产业发展力度,充分发挥乡村产业振兴中的金融主力军作用,积极支持农户、新型农业等主体经营生产、消费资金需求,长白联社大力开展信贷投放工作,为各类贷款主体提供方便、快捷、优质的金融服务,推进金融助力乡村振兴工作新发展。

细化全员目标,打造浓厚营销氛围。根据《支农服务万里行金融活水润乡村》专项营销活动方案,下发贷款任务指标,细化到人,做到“人人有任务”、“人人有动力”,让每一名员工感受到时不待我的紧迫感。每日通过线上宣传、线下走户等方式大力宣传“吉信e消费”“吉信农e贷”等信贷产品及贷款优惠政策,形成良好的贷款营销氛围。

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夯实信贷基础,紧抓辖区优质客户。长白联社充分以零售信贷业务转型为为切入点,深入辖区各企事业单位积极对负责人,紧密结合客户资金需求,“以点带面”宣传特色信贷产品的优惠政策。同时,客户经理在各乡镇增加驻村宣传走访频次,扩大宣传覆盖面,提高客户知晓度,开展集中宣讲签约会,详细介绍“整村授信”是解决村民贷款难贷款慢问题的有效途径,讲解“吉信农e贷”贷款的产品优势、特点,并引导村民现场进行线上业务申请,提高签约用信率。

做好跟进服务,用心维护存量客户。长白联社将以客户为中心的服务理念深入内心,付诸行动。将辖内的存量贷款客户严格落实分层分类管理,明确客户经理按网格跟进服务,逐户明确营销维护责任人,每天通过电话回访、上门服务等方式对接维护。同时,借助每日的晨夕会进行复盘分析,及时查找短板不足,做好督导落实,推动贷款业务稳中有增,以存量带增量,持续提升客户信贷体验。

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责任编辑:迟瑞冰
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