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东丰农商行:打通金融服务“最后一公里”
赵丹丹 记者 隋二龙
日期:2023年09月22日 来源:

近年来,东丰农商行从群众需求出发,把银行卡助农服务点全覆盖建设作为突破口,提升农村基础金融服务品质,致力打通金融服务“最后一公里”,不断提高农村地区金融服务的覆盖率和满意度,让村民足不出村,即可享受惠民便民的金融服务和生活服务。目前,已建设服务点179个,服务面辐射全县229个行政村。

“有这个服务点啊,实在是太方便了,就像取钱、帮大家收快递、医保社保生活缴费啥的都能办,真是太方便了。”东丰县二龙山乡双庙子村的卢先生说。

在助农服务上,东丰农商行不仅要做百姓的金融管家,还要做百姓的生活帮手,同时为乡村振兴发展贡献力量。积极拓展服务功能,提升农村基础金融服务品质。在原有助农取款的基础上陆续实现聚合支付、零钞兑换、缴纳生活费用、云闪付支付、社保医保缴纳等功能,积极探索多方合作建立新模式,打造集基础支付服务、民生保障、惠农支付、便民服务等功能于一体的综合支付服务平台。

优化布局结构,促进最后一公里金融服务更有效。加强服务点建设,对于行政村覆盖率低的乡镇村,倾斜服务资源落地设点,填补服务空白。

做好服务点维护管理,把服务点打造成增强客户粘性、惠民利民便民的重要窗口。为优秀的服务站安装牌匾,配备监控、保险柜、验钞机等设备,打造标杆服务站实现功能升级,并且不定期开展惠民活动。

加强宣传,规避风险。布设宣传播放器,循环播放金融知识音频;与人民银行合作开展金融知识和防范电信网络诈骗宣传等工作,加强对合作商户日常业务的指导和监督,严格防控风险,合规办理业务。

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责任编辑:迟瑞冰
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