农业银行四平分行坚持以人民为中心的发展思想，以提升消费者金融素养、增强百姓金融安全意识为目的，树立金融为民、金融惠民、金融便民理念，积极开展惠及民生的金融举措和营销活动。

加强金融知识普及。扎实推进金融知识普及与非法金融活动教育。开展了各种宣传活动，包括3.15消费者权益保护日、“守住钱袋子”等活动，并针对不同人群进行宣传，如居民、学生、农民等。该银行还成功地阻止了数十名客户被骗，并向警方报案。

提升服务质量。设立“浓情”驿站、畅通投诉处理渠道、配备适老化设施。该行在全辖营业网点挂牌设立“浓情暖域”服务驿站，为快递小哥、环卫工人等人群提供服务，并设置了适老化设施。同时，还公开了投诉电话和配备了爱心座椅等设施来提高服务的质量。

支持实体经济发展。积极开展小微企业减费让利。在辖内5家支行及市分行营业室张贴小微企业减费让利相关公告，主动向小微企业客户宣传减费让利政策，2023年累计惠及小微企业2587人，累计让利63.93万元。

深耕乡村惠农民。该行扎实开展“乡村深耕”，以支持乡村振兴为己任，积极开展“金融宣讲乡村行”。各支行走进所辖行政村布放惠农产品宣传板、到行政村开展讲课，宣讲惠民信贷的政策，办贷流程，支持农民生产生活，从备耕春耕到秋粮收购、从田间地头到猪舍牛圈，全心全意为农民提供信贷支持和金融服务。