年初以来，延边农商行按照年初工作部署，全面推动零售转型高质量发展，产品体系不断完善，零售贷款业务发展取得较好成果。截至目前，全行非农个人零售贷款余额30.1亿元，较年初增加3.65亿元。

“兼职办贷”壮大队伍建设。围绕“宽进严出”选人才的零售团队建设机制，先行先试推行“大堂经理”兼职办贷机制，通过三批次组织报名、业务培训、准入考试，选拔出161名人员赋予兼职办贷资格，解决了营业网点贷款营销难的问题。也通过匹配流程产品，办贷绩效奖励的正向引导，激发了员工工作热情，推进了阵地营销、网格化营销成果高效转化。截至目前，“兼职办贷”客户经理使用线上标准化信贷产品成功授信791笔，金额达1.22亿元。

“科技赋能”提升服务质效。以数字化转型加速推进零售转型发展为思路，搭建“省联社零售数字化平台、自建零售系统（延银惠e贷）、吉快金融”三大数字化平台。通过“线上+线下”“深度+广度”的营销方式和办贷模式，丰富数字化场景应用，提升办贷质效和客户体验。该行自建系统个人住房类贷款最快实现1小时审批，当日放款。截至目前，已经通过自建系统线上发放贷款1398笔，金额达5.66亿元。

“特色活动”强化营销动能。相继开展“开门红”“七走进”“抢抓房交会黄金期、打赢房贷突击战”及“共享美好食贷、共建美丽延边”等专项活动，激发全员营销零售贷款的主动性和积极性，筑牢大零售营销理念，全力推进经营转型。该行为期六个月的“乘风破浪，‘贷’你清零”活动，实施全员、全产品、全方位营销，达到新增零售贷款1.87亿元，全员营销完成率达100%。