为进一步维护金融消费者合法权益，提升金融消费者金融素养和金融安全意识，营造良好的金融消费环境，在第43个“3.15”消费者权益日来临之际，农业银行长春分行全面开展金融消费者权益保护教育宣传活动，积极践行“客户在哪里，日常宣教就到哪里”的工作理念，努力构建和谐安全的金融消费环境。

守好网点宣传主阵地

农业银行长春分行基层网点遍布城乡，网点数量金融同业最多、覆盖最广。该行依托网点主阵地优势，一方面整齐摆放宣传折页，通过“面对面”现场讲解、宣传、普及金融权益知识，重点针对当前各类诈骗案件频发的高压态势，向金融消费者介绍电信诈骗和洗钱的主要特征和防范措施。另一方面通过营业室内外的电子渠道向广大客户和市民宣传消费者权益保护知识，引导广大金融消费者提高金融安全意识，防范电信网络诈骗，远离非法集资，有效提升消费者防范和化解金融风险的能力。

守好社区宣传主战场

金融社区辐射万家，是联系人民群众的纽带。农业银行长春分行各支行以“保障金融权益，助力美好生活”为主题，深入广大社区开展“3·15”消费者权益保护宣传活动，切实提升社会公众金融素养，有效防范化解金融风险。期间农行长春双阳支行走进“奢岭仁和社区”，积极宣传讲解金融相关知识。在活动现场，该行员工通过现场分发宣传折页、拉横幅、趣味互动、讲解金融知识等形式，为广大群众讲解如何防范金融风险，解答群众疑问，聚焦投资误区，宣传金融纠纷多元化解机制，提升消费者依法维权能力，受到现场群众一致好评。

守好商圈宣传主渠道

长春市万达等商圈商贾云集、顾客众多。农行长春分行各支行以“保障金融权益、助力美好生活”主题，走进各大商圈开展消费者权益保护活动。其中开发区支行走进“腾阳.七彩天地”、绿园支行走进万达商圈、曙光支行走进吉林某旅游控股集团等商区、企业，通过设立咨询台、发放宣传手册、面对面讲解等多种形式，向商圈内的商户和来往顾客普及金融知识。期间，针对个人信息保护、电信网络诈骗防范、反洗钱知识、防新型洗钱风险、远离非法金融活动、以及投资养老、以房养老、代理维权等常见问题，员工结合实际案例，深入浅出地讲解了常见的金融风险和诈骗手段，提醒大家时刻保持警惕，不断增强风险防范意识，守护好自己的“钱袋子”。

初审：张立蕴

复审：石 巍

终审：曹梦南