近日，梨树县卫生健康局积极响应《梨树县人民政府办公室关于推进“只跑一次”改革实现“三集中、三到位”工作的通知》，全力优化政务服务，创新服务机制，让群众和企业办事更便捷、高效。

目前，梨树县卫健局行政审批办全员入驻政务服务中心卫健局审批窗口，将群众和企业办事事项共28项全部纳入政务服务中心办理，并依托“

无差别综合窗口”统一受理、发放，实现一站式服务，打破以往群众办事四处跑、流程繁琐的困境。同时，一系列审批制度的制定，也为业务办理提供了清晰指引和坚实保障。

在审批流程优化上，梨树县卫健局大刀阔斧，成效显著。通过在线核验医疗机构各科室负责人资格证书、执业证书等信息，医师执业注册借助电子化注册系统在线验证资格，申请人无需再提供医师资格证书及复印件，极大精简申报材料。审批时限大幅压缩，所有事项在法定时限基础上缩短50%以上，像《医疗机构设置审批（三级医疗机构）》更是从原本时长压缩至12个工作日。相关事项办事指南已在吉事办网上政务大厅公示，方便群众提前了解，准备材料，减少办事时间成本。

在服务质量提升方面，梨树县卫健局推出多项便民举措，构建全方位服务体系。午间不间断服务让上班族无需请假也能办事；容缺承诺服务、告知承诺服务允许群众在材料不全但符合条件时先承诺后补齐，解决燃眉之急；延时服务确保当天业务当天办结，不让群众跑第二趟；领办代办服务为特殊群体、企业提供专人协助；一次性告知服务、首办负责服务避免群众反复询问、来回折腾。此外，大力推进网上审批，凡应网上审批事项全部实现网上办理，审批内容、依据、条件、程序、时限“五公开”，让权力在阳光下运行，提升透明度。

审批窗口工作承载着政府与群众沟通的重任，梨树县卫健局工作人员以高度责任感和使命感投身其中，致力于推动政府职能转变，提高政务服务效率，优化营商环境，助力服务型政府建设。通过一系列改革创新，真正实现让群众少跑路、服务零距离，全面提升群众的获得感和满意度，为梨树县政务服务领域树立了标杆，让便民利民的春风吹进千家万户。

初审：侯春强

复审：石巍

终审：曹梦南