疫情阻击战打响后，双辽市文明实践中心（站、所）迅速吹响“集结号”，集结文明实践“主力军”。向全市各部门（单位）推发宣传标语、印发宣传单，推送《致全市人民倡议书》《致全市志愿者、志愿团队倡议书》，号召全市新时代文明实践所（站）、各级文明单位、各类志愿服务组织、广大志愿者安全有序参与疫情防控，动员广大群众力所能及参与防控工作，全面打响双辽市疫情防控“第一枪”。连日来，在双辽市疫情防控一线的街头巷尾，到处活跃着新时代文明实践志愿者的身影，全市共有万余名志愿者参与疫情防控，一抹抹红色凝聚起磅礴的战“疫”力量。

做好政策宣讲员，宣传引导聚人心。双辽市新时代文明实践中心坚持线上线下联动，综合运用各类文明实践平台，把最新的疫情动态、最权威的官方信息、最全的防疫妙招、最及时的辟谣通报、最感人的战“疫”故事传播到家家户户，增强战胜疫情的信心和决心。利用全市5处大型电子显示屏、1500余辆出租车顶灯滚动播放疫情防控知识。悬挂条幅横幅1000余条，电子条屏400余个，印发宣传海报3000余张，下发宣传单18万余张，市区内流动车2台，车载音箱、移动音箱、大喇叭覆盖全市18个乡镇街217个村和社区。广大志愿者主动深入一线，当起了义务宣传员，他们在出入城口，在各乡镇、各村屯的主干道，在小区的出入口处，用悬挂宣传横幅，张贴宣传标语和公示公告、海报等方式，普及科学防控知识，让人民群众了解疫情动态，全力共筑疫情源头“防控墙”。通过制作H5作品宣传防控知识，增强战胜疫情信心。制作推出快板、说唱、二人转、MV、短视频等融媒产品，采用“视频+音频+图片+文字”等多种形式开展疫情防控宣传，让消息更精准有效地传播到每一名群众。市文联团结“疫”心，创作诗歌、书画、篆刻、戏曲、情景剧等文艺作品在网上展示，以艺战“疫”，凝聚起众志成城的强大正能量。

做好疫情排查劝导员，耐心细致顺人心。自疫情发生以来，文明实践志愿者成为基层抗疫一线联防联控、群防群控的重要力量。他们身披红马甲，戴上蓝口罩，在全市道路交通卡口、村庄社区路口、小区出入口等，5000余名志愿者与医卫、疾控、公安、城管、交通等部门工作人员一起连续守候，有效缓解了一线防控力量不足、基层干部长期疲劳作战的问题。志愿者们协助社区工作人员入网、入格、入家庭，全覆盖开展疫情防控宣传普及、风险排查，织密织牢防控网络。帮助社区人员进行人员排查、车辆登记和消杀工作，他们之中有平时就能张罗事的大姐、放假回家的大学生，还有上了年纪的长者，不求回报，默默地守护着一方平安。

做好心理疏导员，疏解情绪安人心。双辽市新时代文明实践中心组建了“双辽市教育局心理援助志愿者服务队”，提供情绪疏导、情感支持及危机干预等心理帮助，还辅以新冠肺炎预防、家庭教育等知识的宣传，突破了我市在社会公共卫生重大事件中没有专门心理援助团队的零历史。服务队由12名国家二级和三级心理咨询师组成，突破了心理专业化程度不高的现状。开设每天8小时热线电话，在电视台做心理访谈节目，制作小视频，绘制宣传图片，书写援助知识美篇，以丰富多样的方式、科学有效的方法、亲切简洁的载体语言为群众筑起科学防控、阻击疫情的心理防线。

做好便民代办员，为民服务暖人心。双辽市在疫情防控期间，全市所有村屯、城区居民小区实行封闭管理，人员车辆禁止出入、养殖户禁止放牧等一系列“硬核”举措。为了解决生活物资供给这一难题，双辽市“催生”出了“代购员”，针对隔离人员，贫困户、低保户、残疾人等特殊群体，广大志愿者们采取电话跟踪随访等形式，了解他们在生活供给、用药就医等方面的需求，当起了“全程跑腿小哥”，保障了这些人群的正常生活的同时，也大大降低了人员流动交叉感染风险。

做好抗疫助力员，奉献爱心鼓人心。甘露爱心协会的志愿者们连日来一直奔走在战“疫”一线，24小时之内就收到协会会员和社会爱心人士捐款近2万元，全部用于购买医用口罩，向全市一线防控人员捐赠口罩近7000只。他们还按照医务人员的指导视频手工制作了232个防护面罩捐赠给医院的医务人员，极大地解决了一线防疫物资短缺的问题。截至目前，全市爱心企业和爱心人士共为防控一线人员捐赠现金260余万元，口罩5万余个，酒精、消毒液30余吨，为一线工作人员送去生活物品总价值达到200万元。

疫情当前，有人坚守、有人逆行，有最美的身影、有暖心的感动。一个个新时代文明实践中心（所、站），就是一个个坚强的战斗堡垒；一个个身披红马甲的志愿者，就是一个个骁勇果敢的战士。在这场没有硝烟的阻击战中，双辽市新时代文明实践中心的志愿者们让“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神在每一个角落熠熠闪光。遍布双辽城乡的志愿者，用一抹抹靓丽的“志愿红”，擦亮了城市文明的底色，温暖着冬去春来的季节。