3月13日，江源供电公司组织开展了“3.15国际消费者权益日”线上线下同步用电宣传活动。

疫情期间，因过往的人群相对较少，为了减少人员聚集，该公司充分利用微信、微博等线上渠道，通过图片、小视频宣传交费有礼、购物就送电费等优惠活动，发动员工在微信朋友圈、微博等渠道扩散，引导客户使用“网上国网”，同时普及节能减排知识，倡导使用新能源，传播“以电代煤、以电代油、电从远方来”的能源发展理念。同时对接当地新闻媒体，通过报纸、海报等宣传形式，宣传该公司“网上办电”服务举措。线下所有营业厅张贴“网上国网”宣传海报、二维码链接等，安排专人引导客户按需下载使用。该公司汇同工商局、消防、质检单位等相关部门联合举办宣传活动，在工商局门前设立宣传台，向过往的群众积极开展线上办电缴费宣传活动，引领用电客户从线下缴费方式向线上缴费方式转变，让客户足不出户就可以办理各种用电业务，有效免去客户出门烦恼，切实减少疫情期间感染病毒的风险。