面对疫情，长白县农村信用合作联社严格贯彻落实省委省政府决策部署和省联社相关要求，积极行动，主动作为，全力做好疫情防控和金融服务工作，做到“两手抓、两不误”。

开辟绿色通道  强化金融服务

在做好疫情防控工作的同时，积极做好金融服务工作，全辖12个营业网点及全部自助设备均正常对外营业，保证客户疫情防控期间金融服务需求。同时，开辟了疫情防控金融服务绿色通道，涉及疫情防控专项资金的，第一时间安排专人进行账务处理，确保资金及时到账。

强化服务宣传 引导线上办理

加大线上服务宣传推广力度，积极引导客户通过网上银行、手机银行等线上方式办理业务，减少客户到营业网点聚集。按照“特事特办、急事急办”原则，主动对接客户防疫融资需求，做好疫情防控信贷线上服务，提高业务办理效率，确保金融服务质量不松懈。

加强现金管理 保障客户安全

为防止病毒传播，对存量、回笼的现金和付出的现金全面进行消毒，有效防范病毒通过现金途径传播风险。另外，加强ATM机具管理，统筹安排营业网点自助设备加钞，保证加钞及时，同时关闭存取款一体机“循环功能”，确保客户在存取款一体机上存入现金当日不再流通，经过营业网点消毒处理后再投放使用，让客户存“安心钱”、取“放心款”。

加大信贷投放 助力企业纾困

本着“特事特办”的原则，开通金融服务绿色通道，安排专项信贷资金，并在额度、利率等方面加大倾斜支持力度，对受疫情影响较大的企业，不盲目抽贷、断贷、压贷，切实满足相关企业的金融服务需求。年初以来，累计发放中小微企业贷款9181万元，积极主动帮助企业渡难关，为家乡经济高质量发展贡献力量。